Главная » Все о сервисе » Что делать, если ты не разбираешься в компьютерах...

Все о сервисе

ZnataВсе о сервисеОткрыт c 2014/04/24 13:03:16 2002

Что делать, если ты не разбираешься в компьютерах...

+ 1
2002

3
darik 2014-04-24 14:33:32 #

Ко мне часто обращаются с вопросом, что делать и т.д. Вот алгоритм по которому действуем все мы blank.gif Это может не в тему, но я не мог не запостить это
KIQGveSNCyw.jpg

Ответить

1
azatovkzdarik 2014-04-25 17:28:01 # ^

в точку )))

Ответить

0
Janikdarik 2014-05-30 21:31:19 # ^

Класс так и сделаю и буду раздавать всем)))))))))))

Ответить

0
sholpikdarik 2014-08-05 01:53:59 # ^

Ха-ха-ха)))) Я тоже так начинала, все записывала на бумажке. Как мне это знакомо...)))

Ответить

0
wsergw 2014-04-24 20:50:41 #

Да знакомая ситуация ко мне тоже часто обращаются с подобными вопросами надо всем такую схемку подарить )))

Ответить

1
eaglebuk 2014-04-25 14:16:05 #

выездной мастер может официально и не работать в этой фирме, возможно, стажёр или практикант приехал.

Ответить

1
Znata 2014-05-11 09:51:14 #

Продолжение истории: мне так и не смогли установить антивирус!!! На мой очередной звонок (после того, как я уже два раза сама возила им процессор) мне ответили: "что вы сами себе создаете проблемы!" и бросили трубку. Интересно, в чем здесь моя вина, если я просто привожу домой процессор, включаю компьютер и антивирус просто неактивен?
Может быть рядовой пользователь компьютера и "лопух", но раз уж вы взялись оказывать услуги, оказывайте их качественно и вежливо, и отвечайте за свои недоработки! Теперь назову этих горе-мастеров, если хотите, что бы у вас работал компьютер или ноутбук и не хотите себе проблем, не обращайтесь к ним: PC-Helper "Компьютерный доктор".

Ответить

0
wsergw 2014-05-13 22:36:20 #

Ужас

Ответить

2
amina_s 2014-05-15 12:37:21 #

хмм... если проблема в программе, то можно было связаться с вами через teamviewer или другую похожую программу для оказание удаленной поддержки клиента.
Не в обиду вам, многие проблемы знакомы гуглу как и сказал Дарик: ему надо описать только код ошибки или сообщение об ошибке =)

Из опыта: один раз принтер заблокировался, уже не помню причину, короче ерунда связанное с ПО принтера(это сейчас понимаю) и я проконсультировалась у мастера: попросил 3000тг. Наверно, я была слишком жадной. Полазила по форумам, загрузила дрова и все заработало.
Теперь к мастерам "компьютерщикам" ни ногой. (+Имела печальный опыт, когда один программист сказал что проблема моего компа в ОС и снес мою лицензионную ось на пиратскую(за доп.плату). Молодой человек был из Казахтелеком и решать должен был проблему связанную с инетом. Сидел у меня 3часа и обзвонил полгорода не зная что делать(за мой счет!). Вот такие специалисты в КТ =) Самое смешное, когда он ушел, попыталась сама и как отчаянная попытка попробовала подключить не через LAN, а ч/з usb и, о чудо, у меня появился интернет)

Ответить

0
kairzhan78 2014-05-28 14:59:49 #

Учиться, Учиться и ещё раз Учиться !!! Свой компьютер и ноутбук сам обслуживаю, всякие программы, антивирусы переустановка Операционной системы Windows 8.1 Pro это как два пальца об асфальт. Если есть какие вопросы ОБРАЩАЙТЕСЬ, чем смогу помогу !!! kairzhan78@mail.ru

Ответить

0
Znata 2014-05-28 15:18:43 #

Действительно, остается только самой всему научиться. Теперь этим и занимаюсь, процесс потихонечку идет.
Лучше бы я не обращалась ни к каким компьютерщикам, а сразу на мнении спросила совета, избежала бы кучи проблем!
Пребольшущее спасибо всем, кто откликнулся и готов помочь!
PS: Гуглл, конечно все знает, но только потому, что большое количество пользователей "попотело"!

Ответить

0
Janik 2014-05-30 21:46:54 #

В данной сфере очень много дилетантов, которые мало знают, но много берут за это. Думаю, что прежде чем звонить или идти в ту или иную компанию, нужно поискать и почитать отзывы. И желательно оставлять отзывы для других клиентов, тогда они будут заботиться о своей репутации и предоставлять услуги на должном уровне. Поспрашивайте у знакомых к кому они обращаются.

Ответить

0
DeyDem 2014-06-01 01:22:53 #

Основная проблема таких контор заключается далеко не в некомпетентности сотрудников, а в "слабоумии и отваге" большинства клиентов, которые сами не знают чего хотят. Я не имею в виду именно ваш случай, так что камнями, просьба, не закидывать. В большинстве случаев, вызывая сотрудника по одной проблеме, на месте оказывается совсем другая, плюс еще пара тройка дополнительных, которые увеличивают полигон действий. А то, что пять часов - бывало и хуже, когда на компе оказывалось "висячих хвостов" выше крыши. Самое главное - не наезжать с криком и бранью. Обычный разговор с детальным описанием того, что и как происходит на экране и вам ответят по существу.

Ответить

0
dimelis001 2014-07-25 12:30:56 #

Как говорите компания называется? PC-Helper "Компьютерный доктор"? Обращаться к таким докторам - все равно что восстанавливать девственность на дому за 3000 тенге))) По теме: что автор хотела сказать?

Ответить

0
svmaksatdimelis001 2014-07-27 18:55:21 # ^

ну и восстанавливай

Ответить

0
dimelis001svmaksat 2014-09-18 17:46:37 # ^

для тебя всегда двери открыты)) заштопаю будешь как новенький)))

Ответить

0
bars 2014-08-17 19:43:11 #

Согласен насчет учиться, учиться и учиться. Но считаю любой комп на 5 - 7 лет. После этого лучше купить новый. В последний раз купил новый комп и сразу поставил нод32 лицензионный. Забыл когда в последний раз переставлял операционку.

Ответить

0
ALEX777 2016-03-15 23:55:54 #

Нужен ремонт Apple в Алматы? Открылся сервис apple в казахстане - Сервисный центр по ремонту, обучению, установки техники Apple в Алматы - быстрый и качественный ремонт MacBook pro, air, imac, iphone, ipad Алматы, виниловые наклейки iphone и ipad, чехлы iphone, чехлы ipad, пленка для iphone, не обычный аксессуары для iphone и ipad, в наличии зарядные устройства для macbook (magsafe) - http://apple-support.kz/Ссылка

Ответить

стереть все


Наверх